女性ひとりで入りにくいという方へ｜配慮していること
おひとりで入りにくい、というお声をいただきます。配慮していることを書いておきます。
公開
囲まれる形にはなりません
カウンターを挟んで、向かい合ってお座りいただきます。
何人もの者が周りに立つ、奥の部屋に通す、といったことはありません。お相手をするのは一名です。
出入口はお客様の側にあります。いつでもお帰りいただける位置です。
お荷物やコートを置く場所もございます。
店内は通りに面しており、外から中の様子が見えます。閉ざされた場所ではありません。
ご予約をいただければ、人と重なりません
ご予約優先でお受けしています。
ご予約をいただくと、その時間はお客様のために取ります。他のお客様と店内でご一緒になる可能性が下がります。
「他の人がいない時間がよい」というご希望も、お申しつけいただければ、できる範囲で合わせます。
ご予約はLINEからいただけます。お電話でなくて結構です。
ご予約なしでもお越しいただけますが、混み合っている場合はお待ちいただくことがあります。
また、お急ぎでなければ、平日の昼間が比較的落ち着いています。
お連れ様とご一緒で構いません
ご家族、ご友人とご一緒にお越しいただいて構いません。人数の制限はありません。
お連れ様にも、査定の内訳をご覧いただけます。お一人だけが聞いた形にはいたしません。
お連れ様が外でお待ちになる、という形でも構いません。
遠方のご家族に、電話をつないだ状態でお話しいただくこともできます。金額をお伝えするところを、聞いていただけます。
お一人でお決めになるのがご不安でしたら、そのほうが落ち着いてお考えいただけます。
先にLINEでやりとりできます
いきなりご来店になるのが気詰まりでしたら、先にLINEでお尋ねください。
お品物の写真を送っていただければ、分かる範囲で金額をお答えします。文字でのやりとりですので、気楽にお使いいただけます。
やりとりをしてからお越しになると、初めてという感じが薄れます。
金額をお聞きになって、そこで終わっていただいても構いません。ご来店の義務はありません。
LINEについてはLINE査定の流れの記事にまとめています。
また、ご予約の際に「初めてです」とお書きいただければ、そのつもりでご説明します。
ご自宅に伺う方法もありますが
出張という方法もあります。ただし、おひとりでお住まいの方には、かえってご不安かもしれません。
ご不安でしたら、無理にお勧めしません。店頭か宅配のほうが、お気持ちが楽なことが多いと思います。
出張をご利用になる場合は、ご家族に同席していただくことをおすすめします。
お伺いする者の名前は、事前にお伝えします。当日、玄関で名乗ります。
出張については出張買取の流れの記事にまとめています。
また、出張をご利用にならないからといって、金額が変わることはありません。方法によって差をつけてはおりません。
よくいただくご質問
何人で相手をされますか
一名です。囲まれる形にはなりません。
他のお客さんと一緒になりますか
ご予約をいただくと、重なりにくくなります。
友人と一緒でもよいですか
構いません。人数の制限もありません。
電話が苦手です
LINEでご予約いただけます。お電話でなくて結構です。
当日の流れと必要なもの
- LINEでご予約いただけます
- お越しになったら、カウンターにご案内します
- 目の前で査定し、内訳をご説明します
- お決めになるまで、お時間を取っていただいて結構です
- やめておかれる場合は、その場でお返しします
ご予約優先でお受けしています。
お売りいただく場合は、運転免許証・マイナンバーカードなどの本人確認書類が必要です。査定だけであれば、お品物だけお持ちください。書類の詳細は必要なものと本人確認の記事にあります。
まとめ
- カウンターを挟んで向かい合う形で、お相手は一名です
- ご予約をいただくと、他のお客様と重なりにくくなります
- お連れ様とご一緒で構いません。人数の制限もありません
- 先にLINEでやりとりしてからお越しになれます
- おひとりでお住まいの方には、出張を無理にお勧めしません
査定は無料で、お売りにならなくても費用はかかりません。