宅配買取の送料｜お送りいただく分は当店が負担します

1お送りいただく送料は当店が負担します

お送りいただくときの送料は、当店で負担します。お売りにならずにお返しするときの送料は、お客様のご負担をお願いしています。

査定の結果にご納得いただけず、お売りにならない場合は、お返しするときの送料をご負担いただきます。

「送ったら断りにくくなるのではないか」とご心配になる方がいらっしゃいますが、お断りいただいて構いません。かかるのは、お返しするときの送料だけです。

査定そのものは無料です。査定料やキャンセル料をいただくことはありません。

お送りいただいたあとで、費用のお話が出ることはありません。かかるものは、お申し込みの時点ですべてお伝えします。

2お支払い方法のご案内

お送りいただく送料をご負担いただかない形にする方法は、お申し込みの際にご案内します。

着払いでお送りいただく形と、いったんお立て替えいただいて後から精算する形があります。宅配便の会社や地域によって、どちらになるかが変わります。

お立て替えいただく場合は、控えを取っておいてください。そこに記された金額をお返しします。

どちらになるかは、必ず事前にLINEでお伝えします。ご自身でお決めにならないでください。

勝手に着払いでお送りになると、受け取れないことがあります。

なお、ご案内する前にお送りになった場合でも、かかった送料はお返しします。控えを取っておいてください。

3対象外の品物が混ざっていた場合

送る前に、いちばん確かめていただきたいところです。

お受けできないお品物が混ざっていた場合、そのお品物はお返しすることになり、返送の送料がかかります。

メッキ製品、刻印のない貴金属、鑑定書のないダイヤモンド、タングステンや銅やステンレスの製品などです。

ですので、お送りになる前に、LINEでご相談いただくのが確実です。写真を見れば、その時点でお伝えできます。

一覧は送れない品物の記事にまとめています。

4振込手数料もいただきません

送料のほかに、かかる費用がないかというお尋ねをいただきます。

お振込の手数料も、当店で負担します。お伝えした金額が、そのままお手元に入ります。

査定料、キャンセル料、事務手数料といったものも、いただいておりません。

お客様にご負担いただくのは、お返しするときの送料と、梱包の材料だけです。

それ以外で費用をご請求することはありません。

お値段が付かなかったお品物も、お返しする場合は同じように送料がかかります。お値段の付くものだけをお売りいただくこともできます。

5梱包の材料はご自身でご用意ください

お送りいただく送料は無料ですが、箱と緩衝材はご自身でご用意いただいています。

専用のキットはお送りしておりません。手持ちの段ボールで差し支えありません。

この費用は、お客様のご負担になります。通販の箱を再利用いただければ、実質はかかりません。

ここも、キットをお送りする費用を金額のほうに回す、という考え方によるものです。

箱の選び方は段ボールの用意の記事にまとめています。

6重さや大きさで変わることはありません

お送りいただく分は当店が負担しますので、箱が大きくても重くても、お客様のご負担は変わりません。

ただし、3辺の合計が160センチ以内、30キロ以内でお願いしています。これを超えるものは、宅配では扱えません。

超える場合は、分けてお送りいただくか、店頭にお持ちください。分けてお送りになる分にも、送料はかかりません。

7よくいただくご質問

8当日の流れと必要なもの

1. LINEでお申し込みいただきます
2. 送料のお支払い方法をご案内します
3. 梱包を済ませ、ご案内した方法でお送りください
4. お立て替えいただいた場合は、控えを取っておいてください
5. お振込の際に、送料分も併せて精算します

箱と緩衝材はご自身でご用意ください。

お送りになる前に、対象外のお品物が混ざっていないかをご確認ください。