宅配買取の送料｜往復とも当店で負担します
送料はかかりません。お売りにならずに返送される場合も無料です。ただし、一つだけ例外があります。
公開
往復とも当店が負担します
お送りいただくときの送料も、お返しするときの送料も、当店で負担します。
査定の結果にご納得いただけず、お売りにならない場合でも、返送料をご請求することはありません。
「送ったら断りにくくなるのではないか」とご心配になる方がいらっしゃいますが、そういう仕組みにはしておりません。
査定は無料で、お売りにならなくても費用はかかりません。宅配でも同じです。
お送りいただいたあとで、費用のお話が出ることはありません。かかるものは、お申し込みの時点ですべてお伝えします。
お支払い方法のご案内
どのようにご負担いただかない形にするかは、お申し込みの際にご案内します。
着払いでお送りいただく形と、いったんお立て替えいただいて後から精算する形があります。宅配便の会社や地域によって、どちらになるかが変わります。
お立て替えいただく場合は、控えを取っておいてください。そこに記された金額をお返しします。
どちらになるかは、必ず事前にLINEでお伝えします。ご自身でお決めにならないでください。
勝手に着払いでお送りになると、受け取れないことがあります。
なお、ご案内する前にお送りになった場合でも、かかった送料はお返しします。控えを取っておいてください。
対象外の品物が混ざっていた場合
ここが、唯一の例外です。先にお伝えしておきます。
お受けできないお品物が混ざっていた場合、そのお品物の返送料をご負担いただくことがあります。
メッキ製品、刻印のない貴金属、鑑定書のないダイヤモンド、タングステンや銅やステンレスの製品などです。
ですので、お送りになる前に、LINEでご相談いただくのが確実です。写真を見れば、その時点でお伝えできます。
一覧は送れない品物の記事にまとめています。
振込手数料もいただきません
送料のほかに、かかる費用がないかというお尋ねをいただきます。
お振込の手数料も、当店で負担します。お伝えした金額が、そのままお手元に入ります。
査定料、キャンセル料、事務手数料といったものも、いただいておりません。
お客様にご負担いただくものがあるとすれば、上に書いた対象外品の返送料だけです。
それ以外で費用をご請求することはありません。
査定の結果、お値段が付かないお品物があった場合も、そのお品物の返送料をご負担いただくことはありません。対象外品とは扱いが違います。
梱包の材料はご自身でご用意ください
送料は無料ですが、箱と緩衝材はご自身でご用意いただいています。
専用のキットはお送りしておりません。手持ちの段ボールで差し支えありません。
この費用だけは、お客様のご負担になります。通販の箱を再利用いただければ、実質はかかりません。
ここも、キットをお送りする費用を金額のほうに回す、という考え方によるものです。
箱の選び方は段ボールの用意の記事にまとめています。
よくいただくご質問
送料はいくらですか
かかりません。往復とも当店で負担します。
断ったら返送料がかかりますか
かかりません。無料でお返しします。
着払いで送ってよいですか
ご自身でお決めにならないでください。事前にご案内します。
他に費用はかかりますか
振込手数料もいただきません。対象外品の返送料だけが例外です。
当日の流れと必要なもの
- LINEでお申し込みいただきます
- 送料のお支払い方法をご案内します
- 梱包を済ませ、ご案内した方法でお送りください
- お立て替えいただいた場合は、控えを取っておいてください
- お振込の際に、送料分も併せて精算します
箱と緩衝材はご自身でご用意ください。
お送りになる前に、対象外のお品物が混ざっていないかをご確認ください。
まとめ
- 往路も返送も、送料は当店で負担します
- お売りにならなくても、返送料はいただきません
- お支払いの方法は事前にご案内します。ご自身でお決めにならないでください
- 対象外の品物が混ざっていた場合だけ、返送料をご負担いただくことがあります
- 振込手数料もいただきません
査定は無料で、お売りにならなくても費用はかかりません。