宅配買取の入金｜ご承諾後5営業日以内にお振込します

1ご承諾から起算します

お振込までの日数は、お荷物が届いた日からではなく、お売りになるとお決めいただいた日から数えます。

査定結果をご覧になって、LINEで「お願いします」とお返事をいただいた時点からです。

そこから5営業日以内にお振込します。多くの場合、翌営業日から2営業日以内には済んでいます。

5営業日は、余裕を見た日数です。連休を挟む場合などに備えたものです。

営業日で数えますので、土日や祝日は含みません。金曜日にご承諾いただいた場合、翌週にかかることになります。

2手数料はいただきません

振込手数料は当店で負担します。お伝えした金額が、そのままお手元に入ります。

「金額から手数料が引かれるのではないか」というご心配をいただきますが、引きません。

査定料も、事務手数料もいただいておりません。

お客様にご負担いただくものは、お返しする場合の返送料です。

費用については送料の負担の記事にまとめています。

3お振込の名義

当店から振り込まれる際の名義は、お申し込みの際にお伝えします。

通帳やご利用の記録に、どういう名前で記帳されるかをお知らせしておきます。見覚えのない名前で入っていると、ご不安になるためです。

お受け取りになる側は、ご本人名義の口座に限らせていただいています。ご家族の口座へのお振込はいたしておりません。

お名義が本人確認書類と違う場合は、手続きが進められません。旧姓のままの口座はご注意ください。

口座については振込先口座の指定の記事にまとめています。

また、お振込は当店の口座から出します。個人名義の口座から送ることはありません。ご不審に思われる送金があれば、お知らせください。

4控えは郵送でお送りします

お振込が済みましたら、その旨をLINEでご連絡します。

併せて、控えを郵送でお送りします。お品物の内容、重さ、金額、日付が記されたものです。

この控えは、申告の際に必要になることがあります。お手元に保管しておいてください。

届くまでに数日かかります。お振込のご連絡から少し遅れますが、ご心配なく。

なくされた場合は、お申しつけください。記録は残しています。

封筒には、当店の名前が入ります。ご家族に知られたくないご事情がある場合は、お申しつけください。差出人の書き方をご相談します。

控えが申告で役に立つのは、主に金地金（インゴット）や、高額の貴金属・宝石をお売りになった場合です。一般に、ふだんの生活で使っていた家具や衣類を売って得たお金には所得税がかかりませんが、貴金属や宝石、書画骨董は、一つあたりの価額が一定の額を超えると、譲渡所得として扱われます。

譲渡所得は、売った金額から、買ったときの金額と売るためにかかった費用を差し引いて計算します。宅配買取の控えは売った側の記録ですので、お求めになったときの領収書や明細と一緒に保管しておかれると、計算の際に困りません。

お持ちだった期間が5年を超えるかどうかでも、課税の対象になる額の計算が変わります。ご自身が申告の対象になるかどうかは、税務署や税理士にご確認ください。

5入金が確認できない場合

お振込のご連絡をしたのに、入っていないという場合です。

まず、当日中に反映されないことがあります。金融機関によって、また時間帯によって、翌営業日になることがあります。

一日置いてもご確認できない場合は、LINEでお知らせください。こちらで送金の記録を確かめます。

口座番号の一文字違いで、組み戻しになっていることがあります。その場合、改めて正しい口座をお伺いします。

どちらの手違いでも、追加の費用をご請求することはありません。

なお、お振込の記録は当店にも残ります。何年か経ってからのお問い合わせにも、お調べしてお答えできます。

6お売りにならない場合の返送

金額をご覧になって、お売りにならないとお決めになることもできます。

1. お断りのご連絡をいただきます
2. お預かりしたお品物を、お送りいただいた状態で梱包します
3. ご指定のご住所にお送りします

返送にかかる送料は、お客様のご負担になります。お送りいただく際の送料は当店が負担しますが、お返しする分は別になります。

一部だけお売りいただき、残りを返送することもできます。内訳をご覧になってからお決めください。

7よくいただくご質問

8当日の流れと必要なもの

1. 査定結果をご覧になり、LINEでお返事をいただきます
2. その日から5営業日以内にお振込します
3. お振込が済みましたら、その旨をご連絡します
4. 控えを郵送でお送りします
5. お手元に届きましたら、保管しておいてください

お振込先は、ご本人名義の口座に限らせていただいています。

振込手数料は当店で負担します。