宅配買取の発送方法と集荷｜追跡のある方法でお送りください

1追跡のある方法でお願いしています

お送りいただく方法は、追跡番号が出るものをお願いしています。

理由は、途中でどこにあるかが分かるようにするためです。届かない場合に調べられます。

普通郵便のように追跡のない方法は、お避けください。万一届かなかった場合、どちらの手元にもない状態になり、確かめる手立てがありません。

宅配便であれば、たいてい追跡が付いています。

封筒ではなく、箱でお送りください。封筒ですと、途中で押し潰されることがあります。

2集荷を頼む方法

ご自宅まで取りに来てもらう方法です。重い荷物や、外出が難しい場合に向いています。

1. 宅配便の会社に電話をするか、ご自身で申し込みます
2. 日時を指定します
3. 梱包を済ませて、玄関に置いておきます
4. 伝票は、来た方が書いてくださることもあります
5. 控えを受け取り、追跡番号を確認します

四番目については、あらかじめご自身で書いておかれるほうが確実です。

控えは捨てずに取っておいてください。追跡番号が書かれています。

集荷にいらした方に、中身を申告する必要がある場合があります。「貴金属」とお伝えいただいて結構です。

3持ち込む方法

営業所やコンビニエンスストアにお持ちになる方法です。

ご自身の都合のよい時間に出せます。集荷を待つ必要がありません。

店によっては、持ち込みの割引がある場合があります。ただし、送料は当店で負担しますので、お客様のご負担は変わりません。

コンビニエンスストアでは、扱っていない宅配便の会社があります。あらかじめご確認ください。

送料の負担については送料の負担の記事にまとめています。

4伝票の書き方

お送り先は、LINEでお知らせします。お申し込みの際にご案内しますので、そちらをご覧ください。

ご依頼主の欄には、お客様のお名前とご住所をお書きください。ここは、本人確認書類に記載のものと同じである必要があります。

初めてご利用いただく場合は、書類に記載のご住所からお送りください。お勤め先やご実家からですと、手続きが進められません。

品名の欄は、「貴金属」「装飾品」などで結構です。詳しくお書きにならなくて構いません。

品名を空欄のままにされると、受け付けてもらえないことがあります。

お届け先の欄は、ご案内した住所をそのままお書きください。担当者名の指定は不要です。

5お送りになったら

発送が済みましたら、LINEでお知らせください。

追跡番号を書き添えていただけると、こちらでも到着を見ています。いつ頃着くかが分かりますので、受け取りの手配ができます。

お荷物が届きましたら、その旨をご連絡します。ご連絡がない場合は、まだ届いていないということです。

予定の日を過ぎても届かない場合は、まず追跡をご確認ください。どこで止まっているかが分かります。

分からない場合は、LINEでお知らせください。こちらからも宅配便の会社に確かめます。

なお、こちらから発送をお急かしすることはありません。お申し込みのあと、お送りにならなくても構いません。

方法ごとの違いは、買取方法の記事にまとめています。

630万円を超えるお品物の場合

お荷物には輸送の保険が付きますが、通常は30万円までです。

これを超える見込みのお品物は、分けてお送りになるか、店頭にお持ちいただくのが確実です。一つの箱にまとめてお送りになりますと、万一のときに全額が補われません。

見込みの金額が分からない場合は、発送の前にお知らせください。先に見当をお伝えします。

7よくいただくご質問

8当日の流れと必要なもの

1. 梱包を済ませます
2. 伝票に、本人確認書類と同じお名前とご住所を書きます
3. 集荷を頼むか、営業所やコンビニエンスストアにお持ちください
4. 控えを受け取り、追跡番号を確認します
5. LINEで発送の旨をお知らせください

追跡番号の出る方法でお送りください。

初めてご利用いただく場合は、本人確認書類に記載のご住所からお送りください。